Garantie

5 Jahre Garantie

Jede XTRARM TV-Halterung ist für Langlebigkeit gebaut und durch unsere umfassende 5-Jahres-Herstellergarantie abgesichert.

5
Jahre Garantie

Alle XTRARM Produkte sind ab Kaufdatum abgedeckt. Wir stehen hinter der Qualität unserer in den Niederlanden entworfenen TV-Halterungen.

Was ist abgedeckt

  • Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung
  • Strukturversagen bei normaler Nutzung und empfohlenen Gewichtsgrenzen
  • Defekte Komponenten wie Drehgelenke, Kippmechanismen und Kabelmanagement

Nicht abgedeckt

  • Schäden durch unsachgemäße Installation oder falsche Wandmontage
  • Normale Abnutzung, Kratzer oder kosmetische Schäden
  • Nutzung über das angegebene maximale TV-Gewicht oder VESA-Maß hinaus
  • Änderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Parteien

So stellen Sie einen Garantieantrag

Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung) und einer Beschreibung des Problems. Bitte fügen Sie wenn möglich Fotos bei.

Unser Team wird Ihren Antrag prüfen und einen Ersatz oder eine Reparatur veranlassen. In den meisten Fällen senden wir ein Ersatzteil direkt an Sie.