Garantía

Garantía de 5 Años

Cada soporte de TV XTRARM está construido para durar y respaldado por nuestra garantía de fabricante de 5 años.

5
Años de garantía

Todos los productos XTRARM están cubiertos desde la fecha de compra. Respaldamos la calidad de nuestros soportes de TV diseñados en Holanda.

Qué está cubierto

  • Defectos de fabricación en materiales y mano de obra
  • Fallo estructural en uso normal y dentro de los límites de peso recomendados
  • Componentes defectuosos como articulaciones giratorias, mecanismos de inclinación y gestión de cables

No cubierto

  • Daños causados por instalación incorrecta o montaje en pared inadecuado
  • Desgaste normal, arañazos o daños cosméticos
  • Uso que exceda el peso máximo de TV o tamaño VESA especificados
  • Modificaciones o reparaciones por terceros no autorizados

Cómo hacer una reclamación de garantía

Contáctenos con su comprobante de compra (recibo o factura) y una descripción del problema. Por favor incluya fotos si es posible.

Nuestro equipo evaluará su reclamación y organizará un reemplazo o reparación. En la mayoría de los casos, enviamos una pieza de repuesto directamente a usted.